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青山镇全面建立群众办事干部代理制
作者:高晓勇    发布于:2014-11-04    文章来源:商南宣传网

党的群众路线教育实践活动开展以来,青山镇积极探索服务群众新机制,在全镇推行群众办事“镇村组干部和党员中心户”四级全程代办或协助办理制度,切实解决服务群众“最后一公里”问题。目前,全镇各级共为群众代办各类事项571件,件件都让群众有满意结果。一是构建代办服务网络。依托镇级便民服务中心、财政、计生、劳保服务大厅等4个服务平台,10个村级为民服务工作室,96个村民小组为民服务代办点,64户党员中心户等四级平台建立服务网络体系,夯实代办基础。二是规范代办服务程序。要求代办人对群众委托的办理事项,核对资料,并登记办理;属于本级办理的,应按时办结,需到上级办理的,应及时逐级报送办理;代办结果从上向下逐级回复,经委托人确认后,程序结束。三是明确代办服务事项。将根据规定梳理归纳为五大类81项可以代办的事项,向群众公示内容、办理机构和办理流程,使群众明明白白、清清楚楚。四是监督代办服务效果。镇党委政府夯实代办制度的主体责任,加强日常管理,镇纪委监察室加强代办工作的检查督促,查处在执行代办制度中的不良现象和违纪问题。(晓勇)

 
 
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